Бизнесу

Коммерческое предложение через нейросеть: шесть блоков и готовый промт

Шаблон из интернета не работает, потому что написан ни для кого. Разбираем структуру КП из шести блоков, разницу между холодным и тёплым предложением, готовый промт, который собирает черновик из вашей переписки, и пять ошибок, из-за которых на КП не отвечают.

Короткий ответ: коммерческое предложение собирается за полчаса, если не просить нейросеть «написать КП», а дать ей структуру и свои факты — переписку с клиентом, список работ, цены и сроки. Шаблон из интернета не работает по простой причине: он написан ни для кого, и получатель это видит на первом экране.

Почему шаблонное КП закрывают на первом экране

  • Начинается с себя. «Компания успешно работает с 2015 года» отвечает на вопрос, который получатель не задавал.
  • Нет цены. Читатель ищет цифру, не находит и закрывает: спрашивать дороже, чем не отвечать.
  • Общие слова. «Индивидуальный подход», «гибкие условия», «команда профессионалов» есть у всех, значит, не отличают вас ни от кого.
  • Непонятно, что делать дальше. Три способа связи и ни одного предложенного шага.
  • Одинаковое для всех. Одно и то же КП уходит производству и салону красоты, и обоим оно про кого-то другого.

Холодное и тёплое КП: чем они отличаются по структуре

Признак Холодное КП Тёплое КП после разговора
Что уже знает получатель ничего о вас кто вы и зачем пишете
Задача текста получить ответ получить решение
Объём один экран одна-две страницы
Первая строка наблюдение о его бизнесе формулировка задачи из разговора
Цена вилка или порядок расчёт по составу работ
Следующий шаг короткий разговор счёт или договор

Смешивать их — типичная ошибка: холодному адресату отправляют детальную смету на три страницы, а тёплому после часового разговора — общий буклет про компанию.

Шесть блоков, из которых собирается работающее КП

  1. Задача клиента одной строкой. Его словами, взятыми из переписки или разговора. Это единственный блок, который сразу показывает, что предложение не рассылка.
  2. Что вы предлагаете. Конкретно: что войдёт в работу, что получится на выходе, в каком виде передаётся результат.
  3. Сроки. Реальные, с запасом, разбитые по этапам. «Две недели» и «первый макет на третий день, финал на четырнадцатый» читаются по-разному.
  4. Цена. Сумма или вилка, что входит, что оплачивается отдельно, от чего зависит верхняя граница.
  5. Почему вам можно доверять. Похожие задачи, порядок работы, гарантия и что происходит, если результат не устроил.
  6. Следующий шаг. Одно действие: короткий разговор, счёт или согласование техзадания. Не три варианта на выбор.

Промт, который собирает черновик КП из вашей переписки

Ты помогаешь собрать коммерческое предложение. Ниже — переписка с клиентом и мой список работ. Сначала выпиши отдельно: как клиент сам формулирует свою задачу (его словами, цитатами), какие возражения и опасения он высказал, какие ограничения назвал по срокам и деньгам. Затем собери черновик КП по структуре: задача клиента одной строкой, состав работ по пунктам, результат на выходе, этапы и сроки, блок доверия, следующий шаг. Цены и гарантии оставь пустыми полями в квадратных скобках, я впишу сам. Пиши короткими предложениями, без слов «индивидуальный подход», «команда профессионалов», «гибкие условия». Объём — не больше одной страницы. Переписка: [вставить]. Список работ: [вставить].

Ключевая часть — первая: просьба выписать задачу словами клиента и его возражения до того, как писать текст. Без этого шага модель пишет обобщённое предложение, которое подходит любому. С ним КП начинается с фразы, в которой получатель узнаёт свой же разговор.

Что отдать нейросети, а что писать самому

Часть КП Кто делает Почему так
Формулировка задачи из переписки нейросеть хорошо сворачивает разговор в тезис
Описание состава работ нейросеть по вашему списку раскладывает по пунктам, убирает канцелярит
Цены, вилки, условия оплаты только вы модель округляет и додумывает суммы
Сроки по этапам только вы она не знает вашей загрузки
Гарантии и порядок правок только вы это обязательства, а не текст
Сокращение и вычитка нейросеть ловит повторы и тяжёлые обороты
Проверка перед отправкой только вы отвечать за написанное придётся вам

Как сократить КП на треть, ничего не потеряв

Сокращение — приём, который сильнее всего улучшает предложение. Длинное КП не читают целиком, а решение принимают по первому экрану, поэтому лишний абзац стоит дороже, чем кажется.

Сократи этот текст на треть, не убирая ни одного факта: сохрани все цифры, сроки, суммы и условия. Убирай только слова, которые не несут информации, и повторы. После сокращённого варианта отдельным списком покажи, какие формулировки ты убрал и почему. Если какой-то абзац нельзя сократить без потери смысла, скажи об этом прямо.

Отдельная проверка первого экрана занимает минуту: закройте всё, кроме первых пяти строк, и посмотрите, понятно ли из них, что предлагают, кому и сколько это стоит. Если непонятно — остальные две страницы уже не спасут.

Пять ошибок, из-за которых на КП не отвечают

  1. Вложение вместо письма. Файл открывают не все и не сразу. Суть выносится в тело письма, файл идёт приложением.
  2. Одно КП на все сегменты. Производство и розница читают разные слова. Постоянная часть общая, первый блок разный.
  3. Цена без объяснения. Сумма без состава работ выглядит как «дорого». Та же сумма с разбивкой по этапам вопросов почти не вызывает.
  4. Обещания, которых не выполнить. Всё, что написано в КП, придётся сделать, и это относится к срокам в первую очередь.
  5. Нет следующего шага. «Будем рады сотрудничеству» не действие. Действие — «могу прислать счёт сегодня» или «предлагаю созвон на 20 минут в четверг».

Что делать, если КП уходит каждый день

Тогда собирается заготовка: постоянная часть с описанием услуг, порядком работы, гарантиями и условиями оплаты плюс переменная под конкретного клиента. Переменной обычно оказывается 20 процентов текста, и именно она решает исход. Дальше заготовка подключается к CRM: после разговора менеджера черновик готовится автоматически по карточке сделки, а человек проверяет цифры и отправляет.

Экономия считается просто. Если КП пишется час и уходит десять раз в неделю, это десять часов. При стоимости рабочего часа специалиста около 12-20 BYN получается 120-200 BYN в неделю на задаче, которая после настройки занимает десять минут на предложение.

Как это устроено вместе с обработкой заявок и карточками сделок, разобрано на странице курса для владельцев бизнеса. Если вы пишете коммерческие предложения и продающие тексты на заказ, ставки и порядок работы собраны на странице для копирайтеров. Обучение рассчитано на 12 месяцев, уроки по 30 минут, их более 150 и становится больше, доступ индивидуальный. Если непонятно, где в вашей воронке теряются заявки и что чинить первым, есть бесплатный разбор на 20-30 минут: там расспросят про вашу ситуацию, покажут, что закрывается уже сегодня, и назовут инструменты и уроки.

Частые вопросы

Можно ли составить коммерческое предложение нейросетьюСтруктуру и черновик - да, за полчаса. Цены, сроки, гарантии и условия вписываются вручную и проверяются: это обязательства, а ошибка в них стоит дороже сэкономленного времени.
Каким должно быть КП по объёмуОдна-две страницы для тёплого клиента и один экран для холодного. Всё, что длиннее, читают по диагонали, а решение принимают по первому экрану.
Что писать в первом абзаце коммерческого предложенияЗадачу клиента его же словами и результат, который он получит. Начало с себя - «компания на рынке с 2015 года» - самый быстрый способ отправить письмо в архив.
Нужно ли указывать цену в коммерческом предложенииДа, хотя бы вилку с объяснением, от чего она зависит. КП без цены вызывает не интерес, а лишний круг переписки, и часть получателей просто не отвечает.
Сколько стоит коммерческое предложение у копирайтера в БеларусиРазовое КП под задачу - примерно от 150-300 BYN, комплект с шаблоном и вариантами под сегменты - дороже. Собранное самостоятельно по структуре занимает полчаса и стоит только вашего времени.

Владельцам бизнеса: разберём вашу ситуацию бесплатно

Как внедрить ИИ в свой бизнес: заявки круглосуточно, отчётность на автомате, помощники в поддержке и продажах.

Подробнее